Định nghĩa dễ hiểu
Standard Operating Procedure, quy trình thao tác chuẩn.
Ví dụ thực tế
SOP giúp nhân viên mới làm đúng các bước đã thống nhất.
Số liệu bám theo văn bản đang hiệu lực, có ghi nguồn ở từng trang · Thông tin tham khảo, không thay thế tư vấn pháp lý.